blowup

Jun 12

Amazones

Wow, ich bin überrascht. Ich mag ja DRM gar nicht und kauf das Zeug auch nicht. Diese Unzufriedenheit mit dem Herrscherdrang der Corporations teilen viele Customers und als Amazon letztes Jahr ihren MP3 Laden völlig ohne DRM ins Leben rief, dachte mensch es wär bald endgültig gelaufen mit der crippleware. Nun hat Amazon nicht nur Audible übernommen, sondern für den Verkauf der Audiobooks auch deren DRM. booh. Da ging gleich mal ein Raunen durch Web, worauf ein Amazon-Sprecher folgende Aussage tätigte:

Audible’s audio books are wrapped in a layer of DRM, which Amazon does not plan to remove unless customers start to complain.

Gesagt, getan. Seit kurzem ist eine Seite online, auf der Beschwerdeschreiben gegen das Audible DRM forciert werden:callanaudible.org

Hab auch gleich mal an Amazon geschrieben, was ich von deren DRM halte. Kein grosser Roman, sondern irgend ein Zweizeiler. Jetzt möchte man denken, gut, das ist der grösste Verkäufer im Netz, der kriegt am Tag millionenhaft Anfragen rein, die erstmal gefiltert und dann zuhauf gelöscht werden.

Istabernichtso. Offenbar hat alles seine Richtigkeit, was brandeins in ihrer aktuellen Ausgabe da schreibt – Amazon scheint geradezu heiss auf Kundenmails zu sein. Eine Antwort hab ich mir dennoch nicht erwartet. Falsch gelegen. Ein paar Stunden nach meiner Beschwerde kommt ein Mail von Amazon das so anfängt:

I understand that this issue has caused you great frustration. Please accept my sincere apologies for the inconvenience caused to you. I do understand your concern regarding this DRM.

Ich verkürze hier mal, und behaupte, dass sich da so einige Betriebe was abschauen sollten vom Marktführer. Wie oft ruft oder mailt man irgendwo an oder hin um stundenlang in der Leitung zu hängen oder nach Tagen erst ein Antwortschreiben zu erhalten.. Kommunizieret ihr großen Betriebe!

Grantig bin ich selbstverständlich immer noch, täglich immer und überall Kopierschutz zu sehen (auch abseits der Harddisk). Von Audible hatte ich erst ein einziges Audiobook, weil ich das geschenkt bekommen habe. Was ich als erstes machte, war den Kopierschutz auszuhebeln.

Also, Amazon. Ich freu mich wenn ihr mit eurem MP3 Laden endlich bald auch nach Europa kommt und dem DRM-Vorreiter iTunes Paroli bietet! Aber lasst das doch gleich sein mit dem Zuschweissen eurer Audiobooks. Und bei Kindle ist das ja auch so fällt mir grad ein, aber das ist nochmal eine andere Geschichte.


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